Nu är det möjligt att prata feedback

Nu är det möjligt att prata feedback

Ok. Du har lärt dig de tre enkla stegen för att ge empatisk feedback, vars framtid involverar fler än mottagaren. Frågan kvarstår ändå. När är det ett bra valt tillfälle? Du märker kanske själv när du är mer mottaglig för att få feedback. Det är förmodligen när en eller flera av dessa är i ordning: Sitta bredvid, snarare än mittemot. Bekräfta det som fungerar i stället för att fokusera på misstag. Se styrkor och hur de kan användas för att möta utmaningar. Hålla någon ansvarig utan att  skylla på personen. Öppen för att se det egna ansvaret i frågan. Samtala om hur vi genom att lösa utmaningarna kan bidra till utveckling och möjligheter. Go evolve together!...
Läs mer
Omsätta samtal till handling

Omsätta samtal till handling

Efter över 50 stycken medvetandegörande samtal, fanns det ganska omgående ett behov av att svara på frågan "now what?".  Detta är .tobegins svar. En dag som tar deltagaren från samtal till handling:   Dagen börjar med ett inkluderande samtal, fortsätter med att insikter definieras och avslutas med tydliga riktlinjer för att få en inkluderande och respektfull arbetsplats. Deltagarna går igenom tre processer: O-modellen: Visualiserar områden som arbetsplatsen behöver arbeta med. O-modellen visar tydligt hur olika händelser och vanor upplevs. Genom att samtala om dem kan vi också se vilken väg fram som är den bästa för organisationen och alla inblandade. Främjartekniker: Hjälper deltagaren att få utmaningar att omvandlas till lösningsorienterade uppdrag och definierar vad som behöver göras med hjälp av olika främjartekniker. Runda Modellen: Visualiserar vem som tar ägandeskap för förändringen, hur den ska genomföras och vilken märkbar påverkan den har. Deltagaren får under dagen: 1 Lära sig arbeta med O-modellen, Främjartekniker och Runda Modellen. 2 Hjälp att se brister i ledarskap och relationer som kan leda till...
Läs mer
The Sweetspot model

The Sweetspot model

The Sweetspot model är en modell som är riktigt bra att använda både som individ och som företag. Vi börjar längst upp - vad du älskar att göra. Vilka situationer vill du vara med i, vilka samtal vill du ha? Så går vi till vänster - vad du är bra på. När känner du att du levererar till din bästa förmåga, när behärskar du situationen och är nöjd med resultatet? Och så cirkeln där nere - vad du får betalt för. Vilka uppdrag/tjänster/leveranser får du betalt för i pengar, eller uppseende eller engagemang? Slutligen - vad världen behöver. Vilken kunskap, erfarenhet eller produkt behöver världen? När alla fyra cirklar arbetar ihop är du in the sweetspot. Det kan vara under en minut, en månad eller flera år. Kort eller under en längre tid; att befinna sig i the sweet spot är ljuvligt. Prova! ...
Läs mer
Med O-modellen som samtalsgrund

Med O-modellen som samtalsgrund

#metoo och upprop som #sistabriefen (kommunikationsbranschen) har gett arbetsplatser en reell och viktig anledning att samtala kring sexuella trakasserier och kränkande särbehandling. Nya insikter om dynamiken på arbetsplatsen, självledarskapet och kundrelationer har identifierats hos samtliga arbetsplatser som .tobegin arbetat med under våren 2018. Med O-modellen som grund kan en förändring börja. .tobegin har ett upplägg som ser ut såhär: 9-11 → Samtal i workshopform med O-modellen som gemensam plattform Den vanligaste fallgropen i förändringsarbeten är att fokusera på sakfrågor. De är enkla att förstå och planlägga. Svårare är att hantera reaktioner på förändringen. För några är förändring en möjlighet, för andra ett hot. Utmaningen är att lyssna för att förstå, hitta en gemensam väg fram och att sedan få alla med sig. 11-12 → Samtalens resultat sammanfattas och vägar fram identifieras .tobegin klustrar och gör insiktsarbete som ligger till grund för eftermiddagens samtal. 13-16 → Den fortsatta vägen fram Tydligt definierade utmaningar presenteras, med syfte att vara lösningsorienterade och framåtblickande. Med hjälp av modeller får...
Läs mer
Att prototypa är lätt. Börja!

Att prototypa är lätt. Börja!

Att våga prova nya idéer, insikter och tankar. Att prototypa är att skapa en första version av någonting som andra kan reagera på. Det är ett bra sätt att snabbt se om den nya vägen kan vara en väg värd att gå. Fail fast not big. Prototyping är ett sätt att testa ny teknik utforska möjligheter inspirera skapa ett gemensamt mål förstå känslor Det finns tre regler att ta hänsyn till; hitta den snabbaste vägen till upplevelse / att skapa är det bästa sättet att komma på idéer / använd material som gör att du kan jobba snabbt. En prototyp är något enkelt som andra kan reagera på och tycka till om. En prototyp behöver inte vara komplex för att någon ska kunna testa den. Det kan vara en film gjord med mobilen, något byggt av klossar, något ritat på ett papper osv Försök att jobba i korta iterationer. Bygg så snabbt du kan för att testa din hypotes. Mycket kommer att gå fel. Det är...
Läs mer
När kunskapsdelning sker mellan flera parter

När kunskapsdelning sker mellan flera parter

Du har en kunskap du kan sälja. Den finns en kunskap att köpa. Klart och betalt! Eller? Vi är vana vid att en kunskap går mellan person A och B. Jag skulle vilja säga att vi kan vara modiga och låta en kunskap gå från A till C, och att C i sin tur ger till person B och D. D tackar C och ger något till. Med hjälp av ny kunskap ger A till D och så vidare. Hängde du med? Det handlar alltså om kunskap som delas mellan olika parter, inte det vanliga "om jag ger dig det här, då får jag tillbaka det där av dig". Begreppet delningsekonomi används då internet eller informationsteknologi används för att möjliggöra delning och innefattar en infrastruktur för att hyra, dela, ge bort eller ta del av tjänster. Vill du se ett exempel? På thecommunity.se skapas det en mängd olika mikrotransaktioner. Alla som lägger in kunskap är medlemmar av Media Evolution, men delar sin kunskap med alla....
Läs mer
Flip it

Flip it

Ibland är det både lätt och tydligt att se problemen. Problemen med tillväxten, med sviktande kundunderlag, med gruppen eller med livet i stort. En gång hade .tobegin en stor snabbmatskedja som kund. De brottades med långa köer på restaurangen. Det var ett tydligt problem som de ville bli av med. Fokus på problemet och på att lösa det. Tänk om köerna istället vore en styrka? Så fungerar Flip it-tanken. Tänk tvärtom. Så här: 1 Identifiera ditt problem eller din utmaning. "Vi låter våra kunder stå för länge i kö." 2 Låt problemet vara den styrka du vill förstärka. "Vi vill att kunderna ska få stå i en så lång kö som möjligt." 3 Vad krävs för att behålla problemet som en slags lösning istället? "Ambulerande massör tar hand om de vuxnas axlar. Ett produktionsband i ögonhöjd för barnen låter dem få vara med på tillagningen av det som de ska få vid disken längre fram. " Prova också att vända på ord: Varför heter det sjukhus? Charlotta går i alla...
Läs mer
Talang & Överslag

Talang & Överslag

Vi har alla styrkor och talanger. Visst är det härligt? Firar du dem? Sätt igång. När du är klar kan det vara dags att se vad som händer när det kan bli för mycket av en talang. Då blir det nämligen överslag. Och när vi är i överslaget har vi en tendens att reta oss på saker vi annars inte ens tänker på. I det läget kan det vara en god idé att titta på vilken kompletterande styrka du har. Lägg till den och du kommer att åka från överslagsboxen till talangboxen. Med guldkant runt. Gör så här: 1 Skriv vilka styrkor du har. 2 Skriv egenskaper du undviker att skryta om. Egenskaper som gärna kommer fram när du är obekväm eller stressad. 3 Skriv saker du irriterar dig på hos andra 4 Skriv  egenskaper du beundrar hos andra Poängen med modellen är att du kan tänka till en extra gång när du irriterar dig på att alla runt dig blivit passiva. Är de alltid det, eller...
Läs mer
Oväntad parameter ger oväntade svar

Oväntad parameter ger oväntade svar

Glen Eklund är en kreatör Charlotta träffade för flera år sedan. Deras vägar har korsats på skolan Berghs School of Communication, i olika projekt och Glen ligger också bakom .tobegins utomordentligt fina logotype. Glen har som vanligt hur många idéer som helst i huvudet när vi pratar om olika kreativa övningar. Denna var kanske ändå en av de rappaste: 1 Ge gruppen en valfri brief. 2 Lägg till en oväntad parameter gruppen ska ta ställning till (tex lös uppgiften på en minut, om en kändis skulle säga det hur skulle det låta då, flytta till en annan tidsepok, använd inga ord osv) 3 Gruppen presenterar en lösning på briefen med stor hänsyn till punkt 2. Lätt, va? Kör....
Läs mer